GESTÃO DE SERVIÇO PARA COLETA DE SANGUE: Captação e fidelização de voluntários em Curitiba
Matheus Rauch Costa Adentrando os conceitos de design de serviços, foi analisado o percurso/experiência do usuário na doação de sangue. Buscou-se a análise e interpretação de diferentes serviços/ações existentes por pessoas físicas e jurídicas nesta pesquisa, a construção de estratégias mescladas de captação e fidelização de clientes através da experiência do usuário. É importante manter Read more about GESTÃO DE SERVIÇO PARA COLETA DE SANGUE: Captação e fidelização de voluntários em Curitiba[…]